PayPay接入银联二维码支付，SMBC分阶段部署OpenAI翻译工具

东京——日本支付服务商PayPay已在日本参与商户中新增银联二维码支付；与此同时，三井住友银行（SMBC）开始分阶段向银行员工部署一款由OpenAI技术驱动的翻译工具。两家公司表示，两项公告相互独立，并未宣布相关产品建立合作关系。

PayPay在9月3日发布的声明中表示，银联App用户可通过HIVEX支付平台在其商户网络内完成支付。银联App用户可直接在应用中注册由中国大陆、香港或澳门发行的银联卡。在参与活动的PayPay商户，用户可扫描二维码或出示付款码，通过HIVEX完成交易。

PayPay表示，该服务可用于餐饮、住宿和纪念品等消费。商户端价格以日元显示，客户App则按本币计算金额。HIVEX将日本本地商户与海外移动支付服务连接起来，无需为每个钱包单独进行技术整合。

运营该平台的TBCASoft表示，银联App支付已于9月初在支持HIVEX的PayPay地点上线。TBCASoft称，该服务覆盖超过5亿银联卡关联用户。该数字代表银联发卡网络中的关联卡数量，并非PayPay日本商户的已确认用户数。商户是否可用取决于所在地的PayPay及海外支付设置。

PayPay所称“全国”指其支持商户遍布日本，并不代表每一家接受PayPay的商户都能处理银联App支付。银联国际页面显示，其二维码服务在中国大陆以外44个国家和地区受理，海外商户超过150万家，但该页面未提供日本商户总数。

在接入银联后，PayPay表示其商户可接收来自17个国家和地区、36种海外无现金服务的付款。该公司称，这些支持市场覆盖约80%的访日国际游客。PayPay的80%数据针对其支持支付服务所代表的国家和地区，并不意味着80%的海外游客已使用该平台或在PayPay商户完成支付。

公司此前在2025年10月发布的公告列出了14个国家和地区的28种海外服务。PayPay表示，2024财年海外无现金服务产生的交易额约为2019财年的三倍，但未披露具体日元总额。

最新扩展为中国大陆、香港和澳门游客增加了支付选项，且无需下载PayPay。卡注册、账户控制和交易记录仍保留在银联App内。PayPay表示计划与更多海外支付服务商达成协议。9月声明未附带时间表、目标市场名单或银联交易量预测。

在另一份9月11日的声明中，SMBC表示已为需要外语沟通的员工开发SMBC-Interpreter，并已开始分阶段引入该应用。

SMBC-Interpreter可听取语音，并使用OpenAI的GPT-Live-1模型生成翻译后的语音回复。翻译文本同时显示在屏幕上，方便员工和客户在对话中核对措辞。该行表示，当口头交流难以跟上时，双重输出可提供帮助。员工可在解释服务或与客户核对操作指示时，用屏幕文本确认信息。

SMBC将该应用描述为内部支持工具。其公告未说明支持哪些语言、参与分行或初始部署中可使用该应用的员工人数。声明未提供准确率、响应时间测量结果，也未与人工口译进行比较。SMBC未说明员工在涉及某些合同、披露或受监管程序时是否必须获得人工语言支持。

该行表示，原始音频和生成翻译不会存储在应用中，也不会连接外部服务。SMBC称相关内容不会用于训练AI模型。声明未提及针对这些控制措施的外部审计。

SMBC的翻译工具属于该行AI和数字金融工作的一部分，但该应用不处理支付或数字资产，主要用于银行服务中的沟通。据crypto.news相关报道，日本一项AI和区块链金融提案支持代币化存款和日元稳定币，并点名SMBC、MUFG和Mizuho等机构参与结算系统，但该提案与员工翻译应用无关。

PayPay与银联的连接采用传统卡关联移动支付。PayPay和TBCASoft均未将该系统描述为加密货币、稳定币或区块链产品。目前没有可明确归因于这两项公告的经核实市场反应。

PayPay由LY Corporation和软银集团相关利益方拥有，SMBC隶属于三井住友金融集团。两家母公司均未提交量化这些部署预期收入、成本或收益的文件。银联二维码支付已在参与活动的PayPay地点可用；SMBC表示其翻译工具正进入分阶段使用，但未提供完成日期或公开访问计划。